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常見問題

若您的問題在此無法得到滿意的答案..嗯..那就只好連絡我們囉 :P

 

一、傘之家的商品都有防潑水及防曬處理嗎

架上的商品都有防潑水防雨及抗UV防曬處理,因為共通性所以沒再註明,
除了一些特殊商品有經過特殊處理才會標註,( 例:四次銀膠 )。

 

二、為何傘之家的付款方式及配送方式不多

聰明的您一定會發覺其實網購的運費實在很傷 $,在抗漲的呼聲中:
        
付款方式:

1. ATM 轉帳 "傘之家" 體諒您,開放此方式讓您能方便且安全的付款。
2. 郵局匯款 "傘之家" 體諒您,可用免手續費的無摺存款,當然在您訂購後才會告之戶名囉。

配送方式:

1. 郵局寄送: 為避免商品在寄送過程中有瑕疵故儘量採用郵局盒子寄送。

2. 超商取貨: 若經常不在家可採超商取貨 ( 7-11取貨 或 全家店到店取貨)~~目前未有貨到付款的服務~~還是請先匯款喔~。

        
在這方面我們有經過深層考慮,若還是造成您的不方便,深感歉意。

 

三、商品的說明是否能夠詳細些

除了固有的防潑抗UV處理外,玻璃纖維材質(FRP)的防風性都超優,因商品超多且儘量以相片說明,
除了在首頁商品有放大功能外,在商品的分類裡還有商品相簿,點選商品可看到細部。
若還有未列部分可以利用即時熱線,或留言板詢問。

 

四、為何我在填寫資料加入會員時.它都會出現"驗證碼錯誤." 但是試了很多次..都是這個問題 ?

呵~他把您當做駭客~那一定您用虛擬IP程式的關係~

一般用這種程式~會反覆使用3個不同虛擬IP~在系統要驗證"驗證碼"時不同ip~系統會當作駭客入侵~而不理會~ ^^
解決方式:先暫時關掉虛擬IP程式註冊後再打開囉~~

 

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修改版本: 2009/05/08 Ver.2.9.2-02 正式版
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